Аналитика
Дашборд
Дашборд показывает общую картину по стоп-листам за выбранный период: когда и где чаще всего заканчиваются блюда, сколько это стоит и что может закончиться в ближайшие часы.

Период и ресторан
- Выбрать период справа вверху: сегодня, неделя, месяц, прошлый месяц или свой диапазон. Заголовок страницы показывает выбранные даты.
- Торговая точка в блоке «Фильтры» — показать данные одного ресторана. Без выбора дашборд считает по всем доступным ресторанам.
Все виджеты пересчитываются сразу после смены периода или ресторана.
Вкладки
| Вкладка | Что на ней |
|---|---|
| Сводка | Выводы и тренды, аномалии и здоровье ресторанов за 30 дней |
| Графики распределения | Тепловая карта по часам и дням недели, распределение по часам, длительность стопов и SLA |
| Топы | Топ категорий, продуктов, причин, ресторанов, мест приготовления и их групп, критичные продукты, покрытие стоп-листом по категориям |
| Упущенная выручка | Сколько порций, заказов и денег потеряно из-за стопов. Подробнее |
| Паттерны стоп-листов | Какие блюда близки к стопу прямо сейчас. Подробнее |
| Матрица меню | Блюда по выручке и частоте стопов: хиты, позиции под угрозой и другие. Подробнее |
Сводка
- Выводы и тренды — короткие карточки с главным за период, например рост числа стопов или ресторан, который выбивается из сети.
- Аномалии: рестораны, где стопов заметно больше, чем у остальных, и блюда, которые впервые попали в стоп. Кнопка Показать все раскрывает полный список.
- Здоровье компаний — оценка каждого ресторана от 0 до 100. Подробнее
Графики распределения
- Тепловая карта: час / день недели — чем темнее ячейка, тем больше стопов в этот час этого дня. Флажок Отображать значения больше медианы оставляет подписи только у заметных ячеек.
- Распределение по часам — в какое время суток блюда чаще всего попадают в стоп.
- Длительность стоп-листов — сколько стопов длились меньше часа, 1–4 часа, 4–12 часов, 12–24 часа и больше суток. Отдельно показано число зависших — открытых больше суток.
- SLA (4 часа) — доля стопов, закрытых в течение четырёх часов.

Топы
- Топ категорий, Топ продуктов, Топ причин, Топ торговых точек, Топ мест приготовления и Топ групп мест приготовления — что чаще всего оказывается в стопе.
- Критичные продукты — оценка от 0 до 100 с учётом частоты стопов, средней длительности и числа затронутых терминалов. Колонки: продукт, счёт, события, средняя длительность в часах, терминалы.
- Покрытие стоп-листа по категориям — какая доля блюд категории побывала в стопе. Категории, где доля больше 80 %, считаются критическими.
Настройка виджетов
- Кнопка Виджеты открывает панель настроек. Виджеты в ней сгруппированы по вкладкам: переключателем виджет скрывают, перетаскиванием за ручку меняют порядок. Нажмите Применить.
- Меню в правом верхнем углу виджета задаёт его ширину: четверть, половина, три четверти или вся строка.
- Кнопка с палитрой меняет цвета графиков.
Настройки сохраняются в вашем профиле.

Доступ
Дашборд есть на тарифах с аналитикой. Нужна политика на ресурс Analytics с действием View. Виджеты по заказам (упущенная выручка, паттерны, матрица меню) работают, когда плагин собирает заказы.
Статья помогла?