Кассовые смены
Раздел Кассовые смены показывает смены всех касс сети: когда смена открылась, когда закрылась, кто её открыл и сколько она длится. Сразу видно смены, которые забыли закрыть: их длительность подсвечивается.
Что фиксируется
Для каждой смены:
- номер смены и касса (фискальный регистратор), на которой она открыта;
- терминал iikoFront, ресторан и группа терминалов;
- кто открыл смену — менеджер в iikoFront;
- время открытия и закрытия, длительность. У открытой смены длительность считается до текущего момента.
Длительность от 12, 20 и 24 часов помечается: 12 ч+, 20 ч+, 24 ч+.
Плагин сообщает об открытии и закрытии смены сразу, а раз в 5 минут дополнительно присылает список смен, открытых на кассах прямо сейчас. Поэтому видны и смены, открытые до установки плагина, и смены, закрытые, пока касса была без связи. Если смена пропала из такого списка, она считается закрытой в момент, когда её последний раз видели открытой.
Фильтры
- Ресторан, группа, касса.
- Период с / по — смены, которые были открыты в любой момент периода. Без периода показываются смены за последние сутки. Если выбрать статус «Открыта», видны все открытые смены, когда бы их ни открыли.
- Статус — открыта или закрыта.
- Длительность от / до.
Сводка
- Открыто сейчас — сколько смен открыто прямо сейчас и на скольких ресторанах.
- Открыты дольше 12 ч / 24 ч — сколько из них открыто дольше.
- Длительность закрытых — медиана и среднее по сменам, закрытым за период.
Касса не на связи
Если плагин на кассе молчит дольше 15 минут, открытая смена этой кассы помечается касса не на связи: её могли закрыть, а сведения ещё не пришли.
Старые версии плагина
Плагины до версии 26.10.29.5 сообщают только «смена открылась» и «смена закрылась» по ресторану, без номера смены и кассы. Такие смены видны без номера, а закрытие закрывает последнюю открытую смену ресторана. Если в ресторане несколько касс, обновите плагин, иначе смены разных касс перепутаются.
Что нужно
- Плагин 26.10.29.5 или новее на кассах, где открываются смены. Отдельно включать ничего не нужно.
Чтобы получать сообщение о смене, которую не закрыли вовремя, настройте уведомление.
Доступ
Роли admin, viewer, stoplist_manager или политика на ресурс Analytics с действием View. Видны только рестораны, к которым у вас есть доступ.